Nos especializamos en todas las cosas de vidrio. Establecido en 1962 con una tienda en Seattle, Washington, hoy Glass Doctor ofrece servicios de vidrio rápidos y asequibles para propietarios de negocios, hogares y automóviles en más de 270 ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá. ¡Nuestro equipo de expertos calificados vive nuestro código de valores de Respeto, Integridad y Atención al Cliente mientras se divierten en el proceso! Contratamos profesionales de vidrio confiables, amigables y centrados en el servicio al cliente, y personal de oficina que se dedica a crear una experiencia agradable para el cliente.

Como Dispatcher, usted es un miembro clave del equipo y actúa como el centro de operaciones. Trabaja estrechamente con instaladores, técnicos especializados, ISRS y clientes para garantizar un flujo de trabajo sin problemas y una operación exitosa. Como ejemplo de nuestro código de valores, demuestra respeto y cortesía a todos los clientes y empleados.

Diriges con el ejemplo, tienes una excelente comunicación y habilidades interpersonales, y piensas de una manera lógica y progresiva. Confiado y orientado a los detalles, está acostumbrado a trabajar en entornos de ritmo acelerado y es capaz de gestionar eficazmente una variedad de situaciones en el día a día.

Responsabilidades específicas:

• Programar asignaciones de mano de obra y asegurar que se ejecute el programa de Servicio de Emergencia
• Mantenga un registro de los equipos y herramientas de la empresa, incluidos los inventarios físicos periódicos y las inspecciones.
• Asegúrese de que las facturas, hojas de ruta, tarjetas de tiempo, informes diarios y semanales sean completados y entregados por todos los miembros del equipo de manera oportuna y precisa
• Ofrecer recomendaciones sobre la contratación y terminación de técnicos de vidrio plano.
• Ejecutar servicio con entrenamiento avanzado (SWAT)
• Vender servicios de vidrio plano a clientes, cuando sea necesario.
• Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir entrenamiento cruzado en puestos relacionados

Requisitos de trabajo:

• Graduado de secundaria o equivalente
• Experiencia previa en la industria automotriz y / o de vidrio plano es una ventaja.
• Conocido en computación, con conocimientos prácticos de procesamiento de trabajo, software empresarial y aplicaciones de hoja de cálculo.
• Competencia para navegar por la tecnología basada en tabletas
• Excelentes habilidades de comunicación
• Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.

Beneficios: el paquete de beneficios varía según la ubicación

Estamos realizando una entrevista activa para este puesto: ¡Inscríbase hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!